受け付けたすべての予約を検索・確認する画面です。状態や日付、キーワードで絞り込みができ、各予約の詳細確認・承認・キャンセルや、電話予約などを手入力する代行予約登録、条件に合った予約のCSV出力が行えます。
| 項目 | 意味・役割 |
|---|---|
| 状態 | 予約の状態(承認待ち・確定・変更済み・キャンセル・来店なし など)で絞り込みます。空欄で全状態。 |
| 開始日 / 終了日 | 予約日の範囲を指定して絞り込みます。 |
| キーワード | 予約番号・お客様名などで部分一致検索します。 |
| 検索 | 上記条件で一覧を絞り込みます。 |
| CSV出力 | 現在の絞り込み条件のままCSVファイルをダウンロードします。台帳の外部管理や集計に利用できます。 |
予約番号・日時・メニュー・お客様・人数・金額・状態が並びます。予約番号または右端の詳細アイコンをクリックすると予約詳細へ移動します。キャンセル・来店なしの行はグレー表示になります。
予約番号から開く詳細画面では、予約内容(日時・占有時間・お客様・金額内訳・支払状態・選択オプション・占有リソース・アンケート回答・オンライン決済履歴)を確認でき、状態に応じて次の操作ボタンが表示されます。
画面右上の「代行予約登録」から、スタッフがお客様に代わって予約を登録できます。入力欄は次のとおりです。
| 項目 | 意味・役割 |
|---|---|
| 予約対象必須 | 予約するメニュー/コースを選びます。 |
| 予約日必須 | 予約する日付。 |
| 開始時刻必須 | 予約の開始時刻。確定時に空き・営業時間を再チェックし、埋まっている場合はエラーになります。 |
| 人数 | 予約人数(既定1)。 |
| スタッフ指名 | 対象が指名可の場合のみ表示。指名すると指名料が加算されます。「指名なし(おまかせ)」も選べます。 |
| オプション | 対象に紐付くオプションを選択・数量指定できます。 |
| お客様情報(氏名必須/フリガナ/メール/電話) | 予約者の連絡先。メールを入れると確認メールの送信対象になります。 |
| ご要望 | お客様からの要望・備考(お客様向けの内容)。 |
| 管理メモ | 店舗スタッフ用の内部メモ(お客様には表示されません)。 |