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顧客

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画面の概要

予約したお客様(顧客)を管理する画面です。一覧から各顧客の詳細(予約履歴・回数券・月額プラン)を確認したり、顧客情報の編集、会員パスワードの設定、回数券の発行・月額プランへの加入/解約CSVによる一括取込が行えます。

顧客編集の入力欄

項目意味・役割
氏名必須お客様の氏名。
フリガナ氏名のヨミ。
メール連絡先メールアドレス。通知メールの宛先になります。
電話連絡先電話番号。
郵便番号 / 住所お客様の住所情報。
メモ内部用メモ。
新しいパスワード会員パスワードを設定/変更する場合のみ入力(8文字以上)。パスワードを設定すると会員として有効化されます。空欄なら変更しません。
新しいパスワード(確認)確認のため同じパスワードを再入力します。

※ 編集画面には「会員状態」(会員登録済み/ゲスト、メール確認済みか)が表示されます。

顧客詳細でできること

CSVインポート

既存の顧客名簿をCSVで一括登録できます。

項目意味・役割
CSVファイル取り込むCSVを選択します。1行目はヘッダ行とし、列名で対応づけます(例:氏名, フリガナ, メール, 電話, 郵便番号, 住所, 会員番号, メモ)。
メールアドレスが一致する顧客は更新、なければ新規登録されます。文字コードは UTF-8 / Shift_JIS に対応。実行後、新規/更新/スキップの件数とエラーが表示されます。

補足情報

上部の店舗切替で対象店舗を変更できます。回数券・月額プランは、先に「回数券」「月額プラン」で券種・プランを作成しておく必要があります。